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Vol.1N.6 |
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En décembre 1995, Polux, un bouvier bernois de 18 mois, venait de sauver son compagnon Mario d’une mort certaine après que ce dernier soit tombé dans l’eau glacée d’une rivière. L’acte de bravoure de ce chien a suscité une grande attention médiatique.
Polux recevait alors les honneurs du temple de la renommée à Toronto.
M. Réal Rousseau, le propriétaire de ce chien héros, oeuvrait à l’époque dans le domaine des boissons gazeuses livrées à domicile depuis près de 20 ans. Cherchant à offrir à ses clients des produits plus originaux et profitant de la médiatisation de l’histoire de son chien qu’il a offert gracieusement à son ami Mario, M. Rousseau eut l’idée de créer un geste de reconnaissance pour les animaux domestiques.
En rassemblant sa passion pour les animaux et son expertise pour la livraison à domicile, M. Rousseau lança, en 1996, sa compagnie AMIBOUFF.
Des produits pour animaux, de qualité et à des prix concurrentiels, sont livrés à domicile.
«Avec le rythme de vie actuel où le couple travaille, ce dernier manque de temps pour bien choisir les produits adéquats à leurs animaux domestiques. Ils sont contraints à aller acheter des produits de qualité moindre à l’épicerie le plus près. » affirme M. Réal Rousseau à Occasion Franchise.ca.
Au départ, AMIBOUFF était un emploi pour M. Réal Rousseau. Suite à une entrevue à la télé avec Polux, il a reçu plusieurs demandes pour développer ce concept dans d’autres régions. C’est ainsi que AMIBOUFF est devenu une franchise.
De 1996 à 2000, la compagnie a déjà développé 15 franchises. « Ce démarrage était une réussite vu que le droit de la franchise était de 10 000$ en plus d’un véhicule adéquat.», ajoute M. Rousseau.
En 2000, AMIBOUFF se transforme en concession pour devenir ainsi plus accessible aux entrepreneurs à petit budget. Suite à cette transformation, la compagnie a eu tant de succès qu’elle compte aujourd’hui plus de soixante –dix concessions au Québec et même en Ontario, au Nouveau Brunswick et en Nouvelle- Écosse.
La croissance rapide et sûre de AMIBOUFF a suscité l’intérêt de l’entreprise montréalaise, MONDOU, établie depuis 1938, et dont la réputation n’est plus à faire auprès des propriétaires d’animaux domestiques. « L’achat de AMIBOUFF par Mondou était un grand atout pour l’expansion de la compagnie», déclare M. Réal Rousseau. « La réputation de cette compagnie nous a donné beaucoup de crédibilité et de visibilité.» rajoute-t-il.
Cette transaction, survenue à la fin de 2002, a permis de réduire considérablement les coûts de publicité et de bénéficier d’une économie d’échelle dans les coûts totaux de AMIBOUFF.
Critères de sélection d’un concessionnaire AMIBOUFF
- Être un travailleur autonome
- Avoir un amour inconditionnel pour les animaux
- Être capable de présenter un service personnalisé de qualité
- Savoir écouter et conseiller
- Avoir une volonté de fonder sa propre entreprise et de la développer
- Posséder un véhicule adéquat et un petit entrepôt pour l’inventaire
Le concessionnaire n’a pas besoin d’être un vendeur. Il est soutenu par un système de sollicitations très efficace : un service de télémarketing, des promotions alléchantes, un service personnalisé… Ces méthodes ont remporté un grand succès auprès des clients. Il ne reste plus au concessionnaire que le fait de présenter la compagnie.
Les services offerts pour les concessionnaires
Le concessionnaire est protégé par une exclusivité territoriale de 40 000 habitants, ajustée à ses ambitions et pouvant aller jusqu’à 200 000 habitants. L’investissement initial qui est de 3500 $ peut être financé à 50% par AMIBOUFF sur approbation de crédit. En plus, le nouveau concessionnaire suivra une formation sur les produits offerts et sur les réactions nutritionnelles des animaux. En tout temps, le concessionnaire peut compter sur les conseils d’un agronome et d’un vétérinaire. Le système de sollicitation et les promotions sont à la charge de AMIBOUFF. En moyenne, le concessionnaire pourra gagner, à la fin de la première année, entre 800$ et 1100$ par semaine pour 40 heures de travail hebdomadaire.
Des promotions pour le concessionnaire, payées par AMIBOUFF
Un sac de 3,6 Kilos gratuit
AMIBOUFF est toujours à la recherche de nouvelles idées d’approches des clients pour faciliter la sollicitation du concessionnaire. Convaincu de l’efficacité et de la qualité des produits AMIBOUFF, le sac de 3,6 kilos gratuit a eu un succès phénoménal en 2005 avec un taux de pénétration de 94% (c'est-à-dire que 94% des clients ayant profité de cette offre, ont acheté un deuxième sac). Suite à ce succès, cette promotion sera prolongée jusqu’au mois de mai 2006.
En plus des promotions déjà existantes (carte de fidélité soit le 11 ième sac gratuit), M. Réal Rousseau promet de nouvelles promotions à l’occasion du dixième anniversaire de AMIBOUFF. «J’aimerais ne pas dévoiler ces promotions pour l’instant pour garder le « punch »», déclare M. Rousseau en souriant.
Évaluation de l’année 2005 et les objectifs de l’année 2006
«AMIBOUFF a connu un boom qui a commencé en mai 2004 et qui a continué durant l’année 2005» affirme M. Rousseau avec fierté. « Il faudra dire qu’après que AMIBOUFF soit devenu une division de MONDOU, nous sommes entrés dans une nouvelle ère.» ajoute-t-il.
En 2006, AMIBOUFF a pour objectif de stabiliser les nouvelles recrues et de continuer à recruter d’autres concessionnaires pour passer le cap de 100 concessionnaires, voire même doubler le nombre de concessions déjà existantes. Plusieurs promotions sont à venir, en 2006, à l’occasion du dixième anniversaire de la compagnie.
Quand les concessionnaires de AMIBOUFF évaluent leurs investissements
« C’est ma passion pour les animaux qui m’a poussé à acquérir la concession AMIBOUFF. Mes clients se sentent en sécurité avec mes services. Je suis capable de les conseiller et de leur proposer la meilleure nourriture pour leurs animaux. Pour ce faire, je compte sur le support que m’offre AMIBOUFF. En tout temps, je peux compter sur les conseils d’un agronome, d’un vétérinaire. De plus, la communication avec les autres concessionnaires est un grand atout. Enfin, les promotions de AMIBOUFF permettent aux clients de tester les produits. Ainsi, 50% de mon travail est déjà fait. En ayant des produits de qualité, de bonnes promotions et un service de conseil, mes clients sont toujours satisfaits. Que demander de plus!» déclare avec un grand air d’appartenance M. Bastien Breton, un concessionnaire de AMIBOUFF depuis déjà 3 ans.
Pour plus d’information Sur AMIBOUFF, veuillez cliquer sur ce lien :
http://www.lejournaldelafranchise.com/Fr/Amibouff.cfm
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